Infelizmente a loja nem sequer fala consigo para ficar na fila durante uma hora e depois de você chegar ao topo da fila eles nem sequer o vão entreter a ouvi-lo a menos que tudo esteja perfeito e eles podem simplesmente entregar-lhe o item. Eu tenho uma situação em que uma compra foi feita e enviada para a loja para ser retirada conforme anunciado pela Best Buy o item está aqui há um dia Eu estive aqui duas vezes, mas o sistema não atualizará o nome da pessoa que recebe o item, embora tenhamos sido informados pelo serviço de atendimento ao cliente Basta dizer a eles para ligar para este número que é outro número da Best Buy que eles se recusam a Fale comigo e ele realmente me ligou dizendo que tudo o que você tem que fazer é mudar na aplicação depois de colocar o outro representante da Best Buy da outra loja no telefone explicando sobre a aplicação Best Buy não está aceitando a modificação Ele me disse para ir para a fila novamente eu vou vê-lo talvez alguém vai ajudá-lo, mas eu não vou. A que horas você recebeu o tipo de atendimento ao cliente Nós estamos fazendo uma compra por $2000 e depois que você já envia na fila por uma hora e o atendimento ao cliente o direciona para este caminho eu sinto que você é tratado como se você estivesse pedindo uma esmola. Por favor note que eles eram vários clientes Waze depois de esperar na fila por tanto tempo eu estou deixando de mãos vazias novamente essas pessoas e nossa comida por esmolas, mas por itens pelos quais todos pagaram. Eu faria minha compra ou qualquer interação com a loja no futuro Até eu tenho que gastar milhares de dólares neste local no ano passado.A pior parte da situação é ele sugerir que meu irmão aprenda a usar o aplicativo e mudar o nome dos receptores no aplicativo dizendo que leva apenas 15 minutos mesmo depois de dizer a ele que o aplicativo não está permitindo que ele o faça e ele está fisicamente na outra loja e o representante da loja está confirmando que o aplicativo não está, exceto a modificação e o atendimento ao cliente também tentou, sem sucesso, depois nos instruir a ir até a loja e fornecer-lhes este número do outro número gerenciado Best Buy. Já lá estive hoje mais cedo e fiquei uma hora sentado na fila, tenho um ombro deslocado e em San Diego para tratamento, eles têm o telefone correspondente ao número do pedido fornecido e outras informações pessoais e a pessoa com quem eu estava falando me informou que eu não vou falar com ninguém mesmo que o outro representante da Best Buy estivesse no alto-falante. Quando eu estava saindo ele disse para esperar na fila, talvez outra pessoa possa fazer isso por você.

O NÍVEL DE INCOMPETÊNCIA É UM COMPROMISSO. Nos primeiros casos, eu o chamei de azar. Eu não pensei que esta quantidade de parafusos na ponta deles fosse realmente possível. Honestamente, é algo fora de um filme. Deixa-me explicar.1. Marcámos um encontro com Chris Mutts para vir ver e aprender sobre algumas linhas diferentes de utensílios de cozinha para a nossa nova construção. Nós dirigimos duas horas até a loja para o compromisso, só para o Chris nos dizer para não comprar nada naquele dia, eles estão tendo uma venda na semana seguinte. Conduzimos duas horas de carro por absolutamente nada. Mais tarde fomos à Best Buy, falamos com um vendedor muito conhecedor que nos mostrou tudo o que precisamos saber sobre os electrodomésticos. Depois ligamos para a PC Richards e pedimos os que queríamos através do chris (os construtores tinham um contrato com a PC Richards, e só conseguiríamos o crédito do construtor se passássemos por eles). A geladeira deveria ter sido entregue no dia seguinte a nós closed≥. Ligamos no dia em que deveria ter sido entregue para saber que a geladeira provavelmente já tinha sido encomendada há pelo menos dois meses. Liguei para o Chris Mutts para ver se conseguíamos um acordo em outra geladeira e talvez uma TV, já que somos clientes de repetição e precisamos desses itens. Ele ficou ofendido por eu ter mencionado que podíamos olhar para outro lado e desligou-me o telefone na cara. Eu liguei de volta, disse-lhe que só estava a tentar dar-lhe o meu dinheiro, e ele pediu desculpa por não o ter feito, e que ele estava farto porque um cliente gritou com ele mais cedo (chocante). Eu disse que tinha razão, que não devia ter descarregado em mim. Ele desligou na minha cara de novo. Eu liguei e reclamei. No dia de Ação de Graças, a máquina de lavar louça quebrou. Além disso, o queimador da frente do fogão não foi convertido em propano. Isso não funciona. Depois de um mês sem saber quando a parte da máquina de lavar louça ia aparecer, eu liguei e exigi outra máquina de lavar louça. Eu estava farto de lavar a loiça. Comprei uma máquina de lavar louça cara, e quero que funcione. Eles autorizaram um substituto para ser entregue. Liguei um dia depois para avisá-los que nosso construtor não iria instalar a máquina de lavar louça novamente, e eles precisam adicionar a instalação ao pedido. Eu falei com Chris Mutts novamente, e ele disse que sim, sem problemas foi adicionado. Eu liguei no dia seguinte para falar com o gerente, porque eu tinha um sentimento engraçado de que Chris não adicionou a instalação para a entrega. Acontece que eu estava certo. Eu falei com o gerente, que tentou me dizer que a instalação seria de 189$, ou eu poderia mandar o construtor instalá-la novamente. Eles já pagaram a um encanador para instalá-lo da primeira vez. Eram para pagar para que fosse instalado duas vezes, porque o PC Richards nos vendeu uma máquina de lavar louça quebrada. Eu certamente não ia pagar para que eles a instalassem. Eles estariam essencialmente a ganhar dinheiro a vender-me uma máquina de lavar loiça avariada em primeiro lugar. Depois autorizaram uma instalação gratuita. Desde então cancelámos o frigorífico com eles, porque eles não me podiam dizer quando é que ele vinha. Disseram-me que ninguém tinha frigoríficos de Kitchen Aid em stock. Hoje, soube que eles não sabem porque a máquina de lavar louça ainda está em Nova Jersey, e a máquina de lavar louça não vem mais hoje. Eles inicialmente disseram que adicionaram a instalação muito tarde, mas agora eles estão dizendo que a máquina de lavar louça está em NJ.I JUST WANT THE DISHWASHER INSTALED que eu paguei por INSTALADO. EU NÃO QUERO UM CARTÃO PRESENTE. NUNCA MAIS QUERO FAZER NEGÓCIOS COM VOCÊ. EU JÁ TIVE. NÃO POSSO ACREDITAR QUE ESTAS PESSOAS AINDA ESTÃO NO NEGÓCIO.