Um bom lugar para ir em geral, mas é melhor você saber o que está procurando e o que está fazendo para ter uma experiência melhor. As devoluções e os check outs são fáceis e eficientes. Estacionar também é bom. Mas é engraçado quando não consegui encontrar pregos de canela 2.5 no mar de pregos que estão disponíveis nesta loja em particular. Eu aprendi mais informações e conhecimentos perguntando aos clientes/alojistas do que aos associados de vendas no piso. Nunca há ajuda quando se precisa deles. O nível de assistência oferecido parece ser diferente de pessoa para pessoa. Alguns associados estão dispostos a gastar tempo para explicar as coisas e localizar itens para você e alguns parecem não querer ajudar e evitar o contato total ou apenas assistência perfunctória. O sistema de meia é uma bagunça. Os itens nas prateleiras muitas vezes não estão onde deveriam estar. Localizar as coisas pode ser uma tarefa assustadora.

Há 15 anos que compro electrodomésticos para a casa das minhas duas famílias no PC Richards. Eu sempre me emocionei com a equipe de vendas - mais recentemente com Craig Newman. Ele e sua equipe sempre foram acessíveis, receptivos, gentis, profissionais e comprometidos em me ajudar a encontrar o aparelho certo para as minhas necessidades. Tanto que eu tenho encaminhado amigos e familiares próximos, especificamente ao Craig, para ajudá-los a encontrar os aparelhos certos. E não é aí que acaba. As equipes de entrega e instalação são realmente especializadas em seu ofício. Nesta era de virtual e baseado na web tudo é um luxo poder ligar para o PC Richards, conversar com um humano que passa tempo com você encontrando soluções que são do melhor interesse dos clientes. E, se você quiser se divertir um pouco, ligue para Craig em um de seus locais em Long Island e diga a ele que Jim o enviou.