Sempre uma boa experiência neste Home Depot. Sou um antigo membro da equipa da loja azul, mas gosto de visitar aqui. A equipe se lembra de você, eles são sempre amigáveis e prestativos, e eu nunca tenho problemas para encontrar o que eu procuro. Também alugo um pouco daqui, e o equipamento está sempre limpo e em boa forma!

O serviço ao cliente é uma língua estrangeira para a Best Buy, e uma língua que não tem interesse em aprender. No dia da minha instalação, a equipa inundou metade da minha lavandaria do segundo andar e não me disse nada. Encontrei-a horas depois e tive de remover a máquina de lavar e secar, levantar o chão e secá-lo durante 8 horas com ventoinhas. Tentei ligar para a Best Buy para obter assistência e nem sequer consegui falar com ninguém ao telefone depois de aguardar horas. Tentei novamente no dia seguinte apenas ser baralhado para várias equipes que não se importavam em me ajudar. Estou devolvendo esses aparelhos para que quando eu tiver outro problema não tenha que me preocupar com quando ou se será resolvido corretamente. Desiludido, mas lição aprendida.