Octavio Formoso Luis: Simpatia e atendimento profissional

Paquita Arribas: Me gusta hay mucha gente nueva lluventuz

Sempre que vimos aqui, o pessoal não é amigável e tem uma atitude enorme quando perguntamos onde está algo. Esta noite eles olharam para mim como se eu fosse burro quando perguntei onde estava algo. O associado disse-me que estava na ilha 11. Quando não consegui encontrá-lo perguntei a outro associado que estava igualmente irritado com o meu pedido e encontrei o que eu procurava numa ilha completamente diferente. Quem me dera que esta fosse uma experiência única, mas é sempre a mesma experiência. Definitivamente compraríamos em algum outro lugar se houvesse mais escolhas em Rock Springs.

Este lugar é horrível. Comprei lá um reclinável. Três semanas depois, a coisa partiu-se. Eles vieram e compraram-no. Já lá vão três semanas sem telefonemas. Não estava lá hoje e eles tiveram de encomendar uma peça da China. A cadeira tinha uma etiqueta feita nos EUA. Eles não sabem nada do serviço de atendimento ao cliente.

Normalmente eu daria à Home Depot mais estrelas comprando eu entrei porque o gerador que eu tinha acabado de comprar online estava agora à venda e o seu sócio Ricardo(?)disse que eles não podiam me dar um reembolso pela diferença. Quando liguei para o número 1800 deles fui informado de que estava incorrecto e eles trataram imediatamente de mim. Ou o Ricardo precisava de treino ou simplesmente não queria ser incomodado em me ajudar.