Chamado para obter uma cotação de uma parte com mão-de-obra. Fui transferido três vezes antes de receber apenas o custo da peça (90 dólares por um actuador de porta?!), depois foi-me dito que teria de ser transferido AGAIN para a cotação de serviço. Transferido para um correio de voz durante o horário de trabalho (Ligado às 15:30 de uma sexta-feira). Desligou. Comprei a peça por menos de $50, pedi a outra loja que a substituísse por $95. Eles foram capazes de me citar por telefone para o trabalho em menos de 20 minutos, e eu mesmo encontrei a peça por menos $40, OEM. Nunca mais tentei este lugar.

Eu estava devolvendo um item e o associado de vendas não foi útil, mas muito sarcástico e lento. Ela disse que ligou para o gerente, mas não ligou até que eu liguei para a loja e ela primeiro mentiu e disse que ele estava fora do prédio. Então, quando ela percebeu que eu era a mulher que ela havia mandado embora para procurar um item em vez de me ajudar, ela o chamou no intercomunicador da loja. Quando o gerente chegou, ele disse que eu não estava na loja há tanto tempo, quando eu lhe disse que estava esperando que ela terminasse com um cliente devolvendo mais 10 itens com recibos desconhecidos. Tive até de dizer a outro homem para ir ao caixa da loja da frente porque ela só nos deixou ficar lá durante 20 minutos. Eu estive lá pelo menos 30 minutos. Pobre serviço ao cliente. Tento não fazer compras lá, mas uma ou duas vezes por ano.