Miguel Castro: Café de aldeia como outro qualquer

Emanuel Lopes: Ambiente familiar. Atendimento profissional, atencioso e honesto. Bom para ver jogos e jogar sueca/damas/jogos net. Serviço rápido.

Estou tão desapontado com o serviço ao cliente. Encomendámos originalmente as folhas online e as veio no tamanho errado. Ligámos para o número 800 e eles disseram que o arranjavam, mas não o fizeram. Por isso, fui ao local do Maple Grove para ter a certeza que isto era tratado pessoalmente. Desde o início, a mulher no centro de atendimento ao cliente foi muito rude. Continuou trabalhando em outras coisas enquanto eu esperava. Depois pedi um recibo para a devolução e disseram-me que não podia ter um. Eles também não enviaram nenhuma papelada com as folhas para devolver. Só nos enviaram as folhas de volta porque disseram que não havia informação suficiente para processar a devolução. Agora ainda temos as folhas. Elas não servem em nada do que temos e já queremos o nosso dinheiro de volta.

Sylvia tem me dado o melhor serviço ao cliente que qualquer um poderia pedir desde o primeiro dia. Ela sempre te cumprimenta com um sorriso. Ela é muito amigável e profissional. Ela sempre me avisa quando há um acontecimento especial e é muito conhecedora em sua posição no Rental Center. Vou recomendá-la vivamente aos meus amigos e familiares. Continuar o bom trabalho Slyvia, sempre levarei meu negócio ao RAC, desde que haja empregada como você.