João Diogo oliveira: Muito simpaticos e atenciosos. Fazem atendimentos esporadicos .

Diogo Carvalho: Estacionamento muito pequeno é dificil de enrranjar estacionamento, podiam aumentar!!

Eu encomendei janelas do Home Depot recentemente. O vendedor era exactamente o que se esperava, grande personalidade, um tipo amigável. Ele falava muito bem dos produtos e da equipa de serviço da Home Depot. Depois de encomendar as janelas com o vendedor, ele disse que eu receberia uma chamada dentro de uma semana com mais informações sobre as minhas janelas e data de instalação. Levei várias vezes e quase três semanas mais tarde para conseguir uma data de instalação. A data estava a quase um mês e meio de distância de então. Avancei rapidamente para o dia da instalação. Eu tirei o dia de folga da equipe de trabalho que deveria estar lá às 8-9 da manhã. Recebi uma chamada por volta das 9 dizendo que eles estavam correndo atrás e que estariam na minha casa às 14h. Um pequeno inconveniente, mas eu aceito. Por volta das 15h não ouvi nada, então ligo de volta para o número. Ele diz-me que não vem que o Home Depot deveria ter-me ligado na noite anterior. Por isso aqui ainda não tenho janelas, tenho poucos dias de pagamento, e estou a ser cobrado por um produto que ainda não recebi. Esta é uma das empresas mais pouco profissionais com que já lidei. Eu recomendo Lowes ou outra empresa.

Fui buscar uma encomenda online. Bem, não havia instruções no e-mail. Também não era óbvio o que fazer com as miniaturas de instruções postadas. Quando é que a Nally saiu um associado e deu-me as direcções depois de eu ter pedido ajuda. Seria bom se os e-mails que eu tivesse as instruções. Caso contrário, o serviço foi rápido e o associado foi amigável. Afinal, estamos em 2020 e na época de Natal.