Acabei de comprar a minha primeira Acura TLX A-Spec e estou apaixonado por ela. Também gostaria de agradecer ao meu vendedor (Lazaro Salado) por fornecer um excelente serviço de atendimento e experiência ao cliente para mim e para a minha esposa. Portanto, se você está no mercado para uma nova Acura, eu realmente recomendo que você visite a Miami Acura. Esqueci de mencionar que você também receberá um grande negócio.

Tendo ido à loja para encomendar um auto-rádio em Setembro, descobrimos que eles não tinham auto-rádios em stock. Óptimo: existem problemas na cadeia de fornecimento. Quando liguei em novembro para ver se eles tinham algum em estoque, descobri que não se pode falar com uma pessoa de verdade ao telefone sem um número oblíquo. Pegue o telefone, pessoal: os seus clientes do outro lado.

Estava à procura de clips para o cinto para as minhas ferramentas eléctricas Dewalt pediram a ajuda deles para o localizarem. Acho que Peter era o nome dele diz-me que os têm de certeza algures, mas não sabe para onde e a seguir diz-me que tem de ir. Tenho um tipo a comprar uma ferramenta de 1000 dólares. A sério? E mais uma pessoa pensa que incomoda muitos funcionários a discutir o negócio de outros clientes tão alto que eu ouvi todo o drama em 2 minutos enquanto olhava para a caixa de ferramentas.