A minha primeira impressão do interior foi que estava limpo e limpo.  Tinha esperança de que este fosse o meu novo local de troca de pneus e óleo, mas quando me aproximei do balcão, fiquei chocado.  Em destaque no parapeito da janela, logo após o posto de trabalho de Dougs, estava um Certificado de Apreciação de Filhos de Veteranos Confederados: Hometown Tire, completo com pequenas bandeiras Confederadas.  Eu não podia acreditar que o dono deste negócio permitisse que isso fosse exposto à vista dos clientes.  Se eu ainda não tivesse marcado um encontro e encomendado pneus eu teria saído.  A bandeira da Confederação representa uma época terrível de racismo, guerra, ódio, crueldade e atrocidades humanas que não tem lugar na sociedade de hoje.

Coloquei uma encomenda de uma geladeira no site deles, que eu acreditava ser muito, e confirmei através do chat que esta loja a tinha disponível. Ao chegar, fomos recebidos e pedimos ajuda, mas o senhor teve que usar o banheiro e nunca mais voltou. Estávamos a planear olhar para o resto da suite de electrodomésticos para combinar com o nosso frigorífico recentemente adquirido. Depois de 40 minutos de espera, saímos sem ajuda e decidimos que iríamos buscar os restantes aparelhos em outro lugar. Hoje, 3 dias após a compra, eu procurei a TX Appliance para obter mais informações sobre nosso refrigerador, pois ainda não tínhamos ouvido nada e eu já tinha sido cobrado 3 vezes por ele (eles me informaram que apenas um foi liberado, mas eles ainda estão pendentes). Recebi a informação de que este item não está disponível e não o será, mas poderia comprar a unidade de 3 anos riscada e amassada sem nenhum desconto adicional. Isto tem sido bastante frustrante porque agora eu tenho um hold de $4900 no meu cartão de crédito e não tenho produtos para mostrar para ele. Disseram-me que isto seria cancelado e reembolsado, mas isso vai levar 7-10 dias. No geral, eu não acho que este seja um ótimo lugar para comprar e não recomendo que mais ninguém vá lá. Embora eu sinta que eles querem ser úteis, não há responsabilidade por nada que tenha acontecido e a única pessoa a sofrer é eu.