Vim buscar uma máquina de lavar para o meu trabalho e só uma senhora estava a trabalhar. Ela não tinha uma boneca que as correias funcionavam, então nós lutamos com isso, perguntamos se estava lá alguém que pudesse ajudar a carregá-la para descobrir que nós mesmos íamos fazer isso. Eu, sendo uma mulher de 23 anos com o pulso partido e o meu colega de trabalho masculino. Eu conduzo um Chevy Silverado com uma boleia. Entendo que o meu veículo estar alto e eu ser deficiente não é problema deles, no entanto eu tinha a impressão de que alguém estaria lá para carregá-lo. Passaram apenas 2 meses desde que isto aconteceu e a máquina de lavar já está avariada. Não foi a melhor experiência no meu caso.

Se você quer ser um bom cliente para esses caras, aceite o conselho deles! Eles sabem TUDO sobre os seus produtos. Eles ouvem e entendem quase imediatamente o que você precisa, não os adivinhe porque não há nada que eles saibam melhor. Se você precisar de um papel, eles vão encontrá-lo. Se você está tentando reparar você mesmo, eles vão mostrar-lhe como, diabos você pode aprender coisas sobre você lavadora e secadora que você nunca conheceu antes.Os grandes caras que dirigem este lugar têm o coração dos professores e saem do seu caminho para treinar seus clientes em que peças comprar e até mesmo como reparar seus aparelhos; barato.Eu sinto que há empresas que podem aprender muito com o seu modelo de negócios e ideais. Desde que não mudem esta fórmula, serei um cliente para toda a vida.