Já lido com eles há alguns anos. Comprei recentemente um aparelho na semana passada. Foi entregue no sábado pelo Earl e pelo Dave. Eles estavam bem, se livraram do meu antigo aparelho, trouxeram o novo em segurança, explicaram como funciona e pronto. Além disso, Dave me reconheceu da loja, que era legal. Isso mostra que eles prestam atenção aos clientes potenciais e já clientes.

Depois de esperar um pouco no departamento de pintura, soubemos que o único funcionário estava trabalhando em algo no corredor e nos disseram que teríamos que esperar alguns minutos. Mais de 20 minutos depois ainda estávamos sendo ignorados e decidimos sair. Tentamos deixar um feedback com o gerente na nossa saída. Ele foi contactado por telefone e recusou-se a vir ao nosso encontro. Funcionários que não se preocupam com o cliente e gestores que não se preocupam com o cliente.

Estou em busca de uma nova TV. Fiz a minha pesquisa, encontrei o modelo, a marca e as opções que quero. Encomendei uma no melhor site de compras local, paguei por ela e como hoje estava no sul, decidi esperar para me dizerem que estava pronta e fazer a recolha de cabelo na calçada. Percebi que cliquei na loja para atender e tentei ligar 3 vezes para ver se podia mudar. Duas vezes as minhas chamadas ficaram em espera durante 10 minutos e nunca recebi ninguém para atender o telefone. Resumindo, a TV acabou não estando disponível e recebi um aviso no meu telefone para me dizer isso. Perdi cerca de uma hora e meia do meu tempo hoje.