Gosto muito do Home Depot para o seu pessoal bem equipado, bem informado, conhecedor e útil. Há muito tempo deixei de ir aos "home centers" mais próximos porque eles não têm pessoal e os que você encontra depois de procurar em todo o lado não são úteis. Hoje eu encontrei duas coisas no Home Depot que eu estive em 3 lojas mais próximas procurando e finalmente hoje eu fui ao Home Depot e encontrei tudo o que eu precisava em menos de 30 minutos. Todas as pessoas com quem falei ganharam A++ sobre a interacção. Saí dizendo para mim mesma, por que eu tento ir para aquelas outras lojas. Acho que nunca saí do Home Depot sem o que eu vim buscar. Geralmente com conselhos úteis, alguma montagem ou instruções. Eu jurei ir sempre primeiro ao Home Depot.

Tentar saber que serviços técnicos estão disponíveis se eu quiser comprar um laptop da Best Buy provou ser impossível. Quando eu liguei para o So. Austin, o representante recusou todas as perguntas a menos que eu fornecesse muitas informações pessoais/financeiras (há anos que não faço compras na Best Buy, mas não me lembro de tal tratamento rude!), e ela não responderia a nenhuma pergunta sobre produtos/suporte pós-venda. Eu não vou fazer mais nenhuma compra da Best Buy . . . de sempre!