Antonio Sousa: Localizacao otima , bem servir, qualidade otima.

Helder Costa: Tive que esperar mais de uma hora e ainda não veio o que pedi estava acontecendo fiquei mal para com os meus amigos que não conhecia o local

Eu não sei o que é o serviço ao cliente neste local, mas muitos deles não são conhecedores e claramente não gostam de trabalhar com pessoas. Apenas alguns têm sido gentis e prestativos, especialmente um par de gestores. Esqueça de tentar ligar para a loja, eles nunca respondem. E com as restrições covardes que você é tratado como gado sendo arredondado para cima. Se você puder viajar mais alguns minutos para outro local, você estará melhor.

O nosso frigorífico morreu e queríamos substituí-lo o mais rápido possível. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Uma vez que os frigoríficos estavam em atraso, fui aconselhado a verificar o seu local de autorização. Eles tinham o que eu precisava e queria em stock. Eles até apressaram a entrega para que não ficássemos sem um frigorífico por muito tempo! Estou muito agradecido e impressionado com o apoio ao cliente deles!!!

Fomos à Best Buy à procura de uma máquina de lavar louça. Assim que encontrámos a que queríamos, tivemos de esperar um pouco para que um vendedor fosse livre. Assim que a compra foi feita fomos informados que a entrega mais cedo seria de 4 semanas. Não ficámos contentes mas pagámos pela máquina de lavar mais a taxa de entrega. A ordem de trabalho dizia que a entrega teria lugar entre as 16:00 e as 18:00 horas. O camião apareceu na nossa complexa casa de guarda às 15h e eu dei-lhes a autorização para passarem. Quando eles não chegaram à nossa porta após alguns minutos chamei a casa da guarda e disseram-me que o camião tinha acabado de sair do complexo sem nunca chegar à nossa porta! Liguei rapidamente para a Best Buy para ver se eles conseguiam chegar ao camião para voltarem enquanto ainda estavam por perto. Disseram-me que eles não voltariam e que a próxima data disponível seria dentro de 30 dias! Um péssimo atendimento ao cliente. Contei a história a 3 pessoas diferentes ao telefone e nenhuma delas me ajudou.