Carlos Pereira: Local acolhedor para bons convívios

antonio ferreira castro: Staff super simpático... Tudo impecável...

Não sei se alguma vez tive uma experiência positiva em algum Home Depot. Hoje, tal como nas poucas outras vezes que lá fiz compras, nunca ninguém quer ajudar-te. Os funcionários apenas o ignoram, nunca fazem contato visual ou perguntam se você precisa de ajuda. Se eu não estivesse pagando com dinheiro, o auto-cheque é apenas cartão, eu não teria conseguido interagir com nenhuma pessoa. Um positivo, eu usei o aplicativo e foi muito útil me direcionando para o corredor correto.

Estava a tentar encontrar ajuda com uma bancada e um tipo disse-me para ir à parede de trás e procurar lá. Havia paletes na frente deles e tive que subir por cima para ver as amostras. Depois precisei de ajuda numa bancada de tábua de cortar, o que foi outra piada. Finalmente encontrei por conta própria o que estava procurando e perguntei ao cara da caixa se ele poderia me ajudar a carregá-la em um carrinho para que eu pudesse comprá-la. Ele apenas olhou fixamente. Finalmente fui verificado e nenhum dos caras da registradora me pediu ajuda para carregá-lo no carro. Um cliente mais velho me viu lutando e me ajudou a carregá-lo. Muito desapontado com o serviço ao cliente de hoje.