Minha Família e eu encontramos David no self check out hoje cedo. Não fomos recebidos, mas ainda assim olhamos como se estivéssemos fazendo algo errado. Eu o vi cumprimentar vários outros indivíduos educadamente. Eu fiz ao David uma pergunta sobre unidades de armazenamento de plástico (com fotos incluídas do meu telefone) que eu tinha intenção de usar para um projeto especial. David foi muito brusco... não específico e basicamente me mandou numa perseguição de ganso selvagem dentro da loja. Uma jovem senhora me ajudou com a informação...explicando-me que o produto específico estava disponível on line em oposição a na loja...exatamente o que David deveria ter feito, mas a sua preocupação era outra, onde. Eu não disse nada na primeira vez que tive uma experiência negativa com o David, mas o suficiente é suficiente. Ao completar nosso pedido, eu perguntei ao David se o número da empresa estaria disponível em nosso recibo, ele respondeu dizendo não, mas o Gerente será...ele deveria ter ido a milha extra e me forneceu as informações que ele sabe que estavam sendo pedidas. Apenas uma experiência horrível & eu rezo para que não tenha nada a ver com a cor da minha pele. David...estou a contactar a empresa agora... Home Depot Hendersonville deve terminar David baseado em seu contínuo serviço ao cliente e experiências negativas, mas eu sei que isso não vai acontecer. Só estou triste.

Tive de ir com o meu marido buscar esta telha, até ao Escondido. Já era tarde. E só encontrámos duas caixas. O mesmo que em San Diego. Por isso perguntei a este tipo. Que estava a trabalhar num inventário, creio. Ele gentilmente digitalizou o código se houvesse mais caixas. Mas ele só encontrou outras duas no local que mostrou no sistema. Precisamos dele mais seis. E ele acompanhou-nos até à sala de exposições. E nada. Mas do que. Ele pegou na escada e encontrou o resto das caixas que precisamos. O meu marido é um Pro-Cliente. E posso assegurar-lhe que ninguém nos ajudou como o Saul ajudou. O que nós recebemos. É que se não estiver lá... isso. Nós não o temos nesta loja! Então... Obrigado, Saul. Agradecemos muito a tua ajuda.