Fui buscar outro churrasco para a minha irmã, não havia nenhum na caixa. Jeannie the MOD (gerente de plantão) explicou que os restantes estavam todos montados, mas a minha irmã tem um carro. Ela me disse que a funcionária dela os montou e não nos ajudou a tirar alguns parafusos para que pudéssemos colocá-los no carro dela. Durante a conversa com ela e outros 3 funcionários presentes, ela saiu não uma, mas duas vezes. Muito mau atendimento ao cliente por parte do gerente, como ela espera que as pessoas sob ela tenham um ótimo atendimento ao cliente, se ela não tem nenhum. Ela ainda me disse que se eu quisesse outra coisa eu poderia levar o meu negócio para Lowes (a concorrência deles). Eu respondi com a última vez que verifiquei que o McDonalds não diz aos seus clientes para irem ao Burgee King ou Whataburger se eles querem uma refeição SEM primeiro tentar resolver o problema.

Recentemente gastamos um bom dinheiro neste local e passamos 3 viagens. O representante de atendimento ao cliente foi fantástico! Tivemos que pedir garantias e ela deu o passo extra para imprimir as confirmações e as explicações dos itens. Apesar de usar uma máscara, deu para perceber que ela estava de bom humor pelo seu contacto visual. Profissional e conhecedora e RÁPIDA. Não apanhou o nome dela, mas tinha cabelo vermelho, ondulado e uma grande manicure. Esta loja não tem um grande trabalho de praticar distanciamento social e os associados estão no topo do seu jogo. 5 estrelas, com certeza! Nós voltaremos para mais.