Estou destroçado como avaliar esta loja. Eu gosto da loja e dos preços, mas o negócio de armários de cozinha deles é uma piada completa. Encomendámos ~$20,000 em armários demorou 5 semanas para serem entregues, nada de mais, basta encomendar com antecedência.5 de cerca de 40 peças vieram danificadas ou mal construídas. Por isso, encomendámos substituições. Essas também demoram 5 semanas para serem entregues. Finalmente, quando todos os nossos armários foram instalados, tentamos encomendar os nossos balcões. Eles já tinham sido pagos 4 meses antes. Demorou mais 4 semanas para obter as tampas dos balcões. Quando eles foram instalados a empresa não cortou as torneiras e se recusou a cortar a pia da nossa cozinha porque isso não estava no contrato com o depósito doméstico. Não consegui resolver isto com a empresa da bancada, tive de passar pelo depósito da casa. Passaram 4 meses desde que os meus armários/contadores foram encomendados, 7 meses desde que foram pagos, e ainda não foram feitos. Se encontrar alguém local para fazer os seus armários/contentores, os meus custaram 20% mais do que o que pagamos por esperar.

Tão desapontado. Depois de comprar uma casa nova eu comprei um conjunto completo de aparelhos novos em 4 de julho de 2020... até hoje em 28 de novembro eu NÃO TENHO TODAS AS MINHAS APLICAÇÕES!! Isto é absolutamente ridículo. Sempre que eu o chamar é a mesma história que está fora de estoque, nós o chamaremos quando estiver ou não sabemos quando a Samsung nos enviará uma remessa devido à COVID se esse for o caso, não prometa um certo tempo de entrega a partir da data original da compra e não leve dinheiro aos clientes até que você tenha os itens que você está vendendo. Estou tão desapontado com o Brandsmart... vá para outro lugar e gaste um pouco mais para que você não precise lidar com este BS.