Este lugar é uma vergonha gigantesca. A empresa profissional que eles usam para entregar aparelhos em sua casa trouxe um refrigerador para a mina e tirou um enorme pedaço do meu anteriormente belo piso de madeira dura. Isso aconteceu em abril e eu recebi resposta zero da empresa de entregas e DATA zero esforços por parte da SEARS (pelo amor de Deus!) para fazer isso direito. Aparentemente, os SEARS sentem que seus clientes devem pagar pela sua incompetência bruta. Eu nunca vou comprar outro aparelho em nenhuma loja SEARS e vou encorajar todas as pessoas que conheço a boicotar suas lojas também.

A minha mulher e eu tínhamos encomendado os móveis das crianças e estávamos à espera disso ontem. Por volta das 530 da noite, descobrimos que o nosso pedido não estava no camião. Eu estava bastante lívido enquanto tentava surpreender o meu filho com o seu quarto refeito. Tracy foi extremamente apologética e foi além e acima para garantir que nós pegaríamos a mobília. Ela mandou carregar a mobília e trouxe para casa com a ajuda de outro empregado Kevin. São cerca de 7 da noite, neste momento. Eu pude ver visivelmente que Kevin estava desgastado, mas fiquei bastante impressionado, ele nunca faltou a uma batida, descarregou a mobília (lá em cima) e juntou tudo em um bom tempo para um cara fazendo isso sozinho. Eu passei de nunca mais querer ir lá, para comprar daquele local só porque aqueles dois trabalham lá. Obrigado pelo trabalho duro.