O mau atendimento ao cliente e a incapacidade de consertar um aparelho fazem disto uma mensagem de aviso de afastamento.4 meses atrás eu deixei uma máquina de lavar para consertar. Em poucas semanas, o pessoal do aparelho me cobrou 200,00 dólares e trocou algumas peças. O prometido de ter testado. Quando o trouxe para casa, sem dados, a unidade tinha o mesmo problema de antes. Liguei para cima e eles pareceram perplexos, disseram que iriam olhar para ele se eu o trouxesse de volta. Eu o trouxe de volta e eles avisaram que a placa provavelmente estava com defeito, mas eles não tinham como dizer sem trocar a peça. Agora eu sou muito útil mas BUSY então eu fiz alguma pesquisa e com certeza todos online concordaram que provavelmente era esta parte cara da placa-mãe. Nós demos ao pessoal do aparelho o ok para encontrar uma e pedimos o número da peça que nossa unidade precisava para que pudéssemos procurar também já que eles disseram que a peça poderia ser difícil de encontrar.Silêncio no rádio. Entretanto eu estou em primeiro nome com o local de lavagem e dobra. Sem resposta por mais de um mês. nós tentamos ligar algumas vezes, mas a pessoa certa nunca pareceu estar dentro. Eles ficaram inicialmente perplexos e depois disseram Oh a unidade que encontramos nas traseiras Sim, isso mesmo, o y perdeu a minha máquina na sua própria loja, desarrumada nas traseiras. Eles embrulharam-na, colocaram-na na minha carrinha e explicaram que deixaram de procurar porque as peças eram caras Nunca nos disseram que tinham deixado de procurar. Apenas desembrulharam a máquina em casa, está coberta de novos arranhões e havia uma ficha de teste aleatória sentada dentro da máquina. Perguntamos no início se eles tinham a capacidade de rodar e testar a máquina (a máquina de lavar e secar é plugado no secador e há um conversor de 220 volts) eles disseram que sim. A ficha ali sentada significa que eles nem sequer estavam testando a unidade de uma forma que o fabricante teria recomendado. Comunicação horrível. Eles não ficam atrás do seu trabalho. Estou 200,00 mais pobre e tenho uma máquina de lavar roupa danificada.

Chegou de manhã e pediu ajuda com uma grande encomenda de madeira. Depois de esperar cerca de 10 minutos alguém chegou e me perguntou o que eu queria. Expliquei que precisava de 15 pranchas 2x12x12, 16 postes 4x4x10, 2x6s, etc... Ele perguntou se você não podia pegar um carrinho? Eu respondi que achava que era muito para um carrinho, ele disse que não era, rolou os olhos e continuou a ser mal-educado. Ele ajudou a carregar algumas pranchas, depois chegou outra pessoa (Tyler) que começou a ajudar. O funcionário número 1 saiu, não voltou a vê-lo. Depois de carregar tudo, o carrinho mal se movia com dois de nós empurrando. O Tyler saiu para ver se conseguia mais 4x4, pois faltava-me um. Sentei um balde de mancha no carrinho, quando ele derrubou toda a madeira para o chão. Outro comprador e dois funcionários diferentes ajudaram a colocar a madeira em dois carrinhos desta vez. Nenhum dos empregados que ajudaram a carregar ficou preso um segundo após o corredor ter ficado limpo novamente. Eventualmente, consegui verificar. A senhora do registro perguntou se eu precisaria de ajuda, eu respondi que eu agradaria. Ela ligou para alguém, eles nunca vieram. Eu enrolei os carrinhos lá fora, descarreguei os dois carrinhos sozinha e fixei a carga. Durante o processo de carregamento observei uma empilhadora a entregar uma pequena palete de algo parecido com luzes de loja a um camião. Estes provavelmente poderiam ter sido entregues em um carrinho de compras. Anteriormente observei duas folhas de compensado entregues na frente e alguém ajudou a carregá-las em uma caminhonete. Nenhuma ajuda para mim e os >$700.00 de madeira que comprei naquele dia nem para os $400 que tinha comprado na semana anterior. Também foi ótimo ter que trabalhar ao redor de todos os veículos pessoais estacionados na área de carga do empreiteiro. Nenhum deles tinha uma placa ou logotipo da frota. Vi um cara com um carrinho de compras sair com alguns pedaços curtos de madeira e 4-5 postes T. Ainda bem que o empreiteiro pôde usar o carrinho de compras para não ter que empurrar o carrinho pesado (de compras) mais longe do que o necessário. Muito claro que os indivíduos não avaliam.