Diogo Carvalho: Estacionamento muito pequeno é dificil de enrranjar estacionamento, podiam aumentar!!

Ricardo Veloso: Gente que se importa com a gente. Provavelmente das melhores instituições de sempre.

Se a gerência ou a empresa ler estas críticas, recomendo vivamente que a caixa Nicole que estava a trabalhar por volta das 15h30 seja elogiada ou receba um aumento (de preferência ambos!) por ter lidado com uma situação que estava fora do seu controlo. Ela era a única caixa disponível e estava fazendo o seu melhor para cuidar de todos os clientes que esperavam entre o checkout automático e manual. Em meio a comentários grosseiros dos clientes, ela manteve sua compostura e foi além e acima para garantir que todos fossem atendidos. Tire o chapéu para ela!

Providenciei um belo e muito elegante arranjo para os meus melhores amigos no 50º aniversário. Ótimo atendimento ao cliente e deu sugestões para ajudar a criar a visão que eu tinha em mente (buquê de inverno prateado e dourado) e até mesmo forneceu fotos para aprovação e entrada. Fiquei muito satisfeito com o serviço e com certeza vou usar novamente.

Isco enganoso e táctica de troca. Encomendei um artigo durante a sua venda de 2020 Black Friday na Black Friday. E foi adiada. Um mês depois em 26/12/2020, o item foi mostrado para estar em estoque a um preço regular na minha loja de retirada pré-marcada, Colonial Heights, VA. E convenientemente a Best Buy me envia um e-mail dizendo que eles estão CANCELANDO o pedido porque supostamente não sabem quando vão entrar mais. Nenhuma oferta de compra do mesmo item em estoque na loja pelo preço com desconto ou algum tipo de desconto ou voucher para compensar.Word to the wise... Evite comprar na Best Buy. Embora eu entenda que todos cometem erros, você está melhor comprando seus eletrônicos da Target, Amazon, NewEgg, ou mesmo do Walmart. No mínimo eles valorizam o seu negócio e têm ética comercial suficiente para corrigir as coisas quando cometem um erro. Eu não sinto pena que a Best Buy esteja prestes a fechar o negócio.