Eles nos trataram bem no início, mas depois houve certas acusações que questionamos depois de ir para casa e rever tudo. Disseram-nos que tínhamos de a ter. A senhora não nos explicou em detalhes sobre nossa compra e garantia, então quando fizemos perguntas no dia seguinte eles ficaram na defensiva e nos disseram que não podiam fazer nada a respeito. Eles foram simpáticos no início e depois foram mal-educados no segundo em que tivemos perguntas sobre custos adicionais. O sofá custava 1.999 dólares e se transformou em mais de 3.200 dólares.

Escrevi uma revisão 1 estrela e recebi a minha encomenda hoje tão actualizada para 2 estrelas, nunca recebi respostas às minhas questões de envio. Eu recebo coisas não são normais com Covid19 mas se o seu site aceita pedidos, você precisa fornecer informações de envio dentro de um período de tempo razoável e responder a perguntas por e-mail. Recebi a minha encomenda por apenas 7 dólares com o envio de algumas juntas mas aqui recebi as minhas peças durante um mês (34 dias) e não faço ideia do que se está a passar. Acabei encomendando de outro lugar e recebi minhas gaxetas dentro de uma semana. Se a encomenda é demasiado pequena para valer a pena, então façam as vossas encomendas mínimas maiores. Eu não quero desperdiçar todo o verão esperando para colocar a minha grelha de volta ao trabalho. Parece que as pessoas ou têm uma experiência terrível ou óptima com esta empresa, infelizmente a minha experiência não foi muito boa, mas podia ter sido pior. O pacote tinha um número de rastreamento e eu verifiquei, a etiqueta foi criada no dia 17, enviada no dia 24 e recebida no dia 28.