Carlos de Oliveira: Service correct. Pharmacie bien agencée et bien située

Ana Paula Guerra: Bom atendimento e simpatia.

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.

Entrei na Best Buy sabendo exactamente o que eu queria. Fui recebido por um associado que me levou diretamente ao item e também o associado me ajudou a verificar. Ela nunca foi insistente ou tentou fazer com que eu comprasse outra coisa que não fosse o item que eu vim buscar. Contudo, ela foi muito instruída sobre o item e ofereceu informações úteis que me ajudarão no meu negócio agora e no futuro. Eu tive uma grande experiência nesta loja.