Horrível o 1º conjunto de móveis que encomendei nunca chegou, então um mês depois disseram-me que tinha de arranjar um conjunto diferente, que era mais caro do que o que demoravam para o entregar, a cabeceira estava partida, assim como o médico que o trocaram várias vezes, pela mesma razão que os tipos da entrega deixaram todo o lixo no meu relvado e depois disseram que me iam dar crédito por todo o incómodo.

Teclados chiques são um desperdício imo, até eu brincar com este. Vale cada centavo dos 200 dólares! E o cara que me ajudou foi MUITO envolvido quando eu precisei dele e saiu do seu caminho algumas vezes tentando encontrar opções mais baratas que eram similares. Grande experiência geral em todos os aspectos desta vez!

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!