A Best Buy já não honra a garantia, como antigamente. Levando de 4 a 6 semanas para a equipa de geeks enviar o meu Xbox VS a fazer o seu trabalho na loja. Quando me perguntaram por que este serviço mudou o gerente me disse em letras miúdas que eles têm a opção de mudar a garantia a qualquer momento. Completamente inútil. Esta é a razão exata pela qual Jeff Bezos é o homem mais rico do planeta. NUNCA voltará a fazer compras a um ritmo acelerado. Atualizado para o Amazon Prime

Excelente experiência! Pessoal muito experiente que se esforçou ao máximo para ajudar na compra e instalação de uma peça de secagem - eles até enviaram por e-mail documentos técnicos para ajudar na sua instalação. Esta foi a melhor experiência de atendimento ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu definitivamente recomendo estas pessoas a qualquer um.

Excelente Serviço - Por favor, leia esta avaliação para saber como a Queen lidou com um problema muito sério do produto. Nós compramos uma nova máquina de lavar e secadora de gás da Queen que foi instalada sem problemas. Imediatamente após o uso da secadora, minha esposa e eu sentimos cheiro de gás em nossa lavanderia e garagem. O Queen enviou a sua equipa técnica e encontrou vestígios de gás na garagem e sugeriu que a PECO também saísse, o que eles fizeram e não encontraram fugas de gás enquanto lá estiveram. No dia seguinte, sexta feira, estávamos correndo o secador e o cheiro de gás era tão forte que tivemos que arejar todo o primeiro andar. Liguei para o nosso vendedor na Queen, disse que o secador está com vazamento intermitente de gás e que precisamos trocar o par por uma marca diferente. Conclusão - tivemos uma nova máquina de lavar e secar na segunda-feira, mesmo preço, sem papelada para trocar a compra original e a satisfação de que o secador defeituoso foi enviado de volta para o fabricante para avaliação. A Queen fez a coisa certa - eles tinham um produto defeituoso, nada a ver com eles, mas tomaram as medidas adequadas e o atendimento ao cliente para o que poderia ter sido uma situação muito séria. Eu os recomendo altamente.