Rude atendimento ao cliente. Enquanto navegava, podia ouvir um empregado a falar com um cliente. Quando ele desligou, começou a falar sobre o cliente. Ele disse que ela provavelmente não sabia como verificar um disjuntor, talvez ela devesse verificar com alguém que pudesse. Resumindo, eles disseram que ela poderia esperar até a próxima semana pelo serviço e talvez ela ligue para outra pessoa antes que eles cheguem a ele. Esta é uma conversa entre empregados. Talvez eles deveriam ter que encontrar um novo emprego porque obviamente eles se sentem seguros o suficiente para não se importarem com potenciais negócios. A minha família não vai voltar.

Eu dei duas estrelas porque já tive um melhor atendimento ao cliente. Tive uma jovem funcionária loira que se repetia para mim e ficava mais alta cada vez que ela se repetia. Eu tinha acabado de descobrir que não podia substituir algo na loja e perguntei como começar o processo do meu retorno. Ela rolou os olhos e foi muito pouco profissional. Eu sei que são as férias e eu já trabalhei no varejo. Entendo que esse dia pode ser difícil e estressante, mas se você se sentir frustrado, por favor, guie um cliente para um gerente da próxima vez. Obrigado por trabalhar nos feriados e que Deus a abençoe.