Infelizmente, não tivemos a melhor experiência com esta empresa. Nossa TV precisava ser consertada e a empresa, Hisense, programou para que esses caras saíssem e a consertassem. Eles estavam programados, de acordo com o funcionário da Hisense, para sair no dia 28 de junho. Nós os chamamos às 3:30 depois que ninguém tinha aparecido ainda e foi dito às vezes eles ainda estão fazendo reparos até as 9. Então nunca apareceram naquela noite e ninguém ligou para dizer porquê. Assumimos que eles saíram no dia seguinte, achando que tinham acabado de ficar para trás no dia anterior. Telefonámos-lhes de manhã no dia 29 e o homem que atendia o telefone atendeu dizendo: "O quê? muito rudemente". Disseram-nos que alguém voltaria para nós. Naquela noite, ligámos para o Jay ao telemóvel para ver se ele vinha ou o que se estava a passar. Ele disse que tinha uma tonelada de reparações a fazer nos frigoríficos e que nos ia ver na sexta-feira. Ele nunca apareceu........ Nós conseguimos falar com o Hisense e eles deram a nossa ordem de reparação a uma empresa diferente. Eles disseram que vão tomar nota deste incidente e que não vão fazer mais negócios com a Appliance City.

Levei algumas coisas antigas para vender, e o homem com quem falei agiu como se eu estivesse interrompendo seu dia, embora não houvesse outros clientes por perto. Eu sabia o valor das minhas coisas e ele me ofereceu cerca de 20% do valor de mercado. Depois ele ficou mal-educado quando eu lhe disse que esperava mais perto de 50% do mercado. Ele disse que tinha uma tonelada de itens como o meu por aí não vendidos. Não me surpreende, se ele tratar os seus clientes de uma forma semelhante. Ele poderia simplesmente ter dito não, obrigado. A rudeza foi desnecessária. Ele estava certo ao dizer que tinha uma tonelada de coisas. O lugar estava cheio de antiguidades e coleccionáveis, no entanto os preços eram altos. E eu não esperava que eles regateassem os seus preços.