Muito mau serviço ao cliente. Um dos seus trabalhadores não sabe agir profissionalmente, é muito rude e jura muito na frente dos clientes. Faz com que o ambiente se sinta muito hostil. Ela precisa trabalhar suas habilidades de atendimento ao cliente e tentar ser agradável enquanto ela está no relógio. Em vez disso, ela emite uma vibração como se odiasse a sua vida e o seu trabalho. Ela continuava a remover a sua máscara enquanto atendia os clientes, fazendo com que nós clientes nos sentissemos desconfortáveis. O outro trabalhador que estava lá naquele dia, era muito gentil e atencioso.

Esses caras (e uma garota) não estão brincando! Eu entrei durante a Pandemia de 2020, e mesmo com as dificuldades apresentadas durante esse tempo, eles tiveram uma operação bastante eficiente acontecendo. Um cliente de cada vez na loja, então você quer fazer pedidos online apenas (sem compras casuais na época). Muito organizado e minucioso.

Acabei de sair, depois de comprar uma arma nova. Estava de olho em uma .40 cal. usada, que comprei a um preço justo, com muita ajuda e bons conselhos do pessoal. Quando o Caleb, o gerente, o tentou, funcionou muito bem. Infelizmente, nunca me sentiria segura com ele da forma como era. Eles concordaram em aceitar o retorno porque eu nunca tinha saído da loja, o que é uma prática mais do que justa e generosa. Naturalmente, devido à papelada, checagem de antecedentes, etc., há uma taxa de reabastecimento. Ao invés disso, Caleb me ajudou a trocar a .40 por uma 9mm compacta de igual valor. É limpo, limpo e não importa o quão ocupado, todo o pessoal é útil, com atenção cuidadosa para ajudar o recém-chegado a começar com segurança. Como disse acima, esses caras são competentes, profissionais, honrados e extremamente prestativos. Esta não é a minha primeira viagem à loja de brinquedos, mas se é sua ou de um ente querido, este é o lugar para começar. Se você já esteve por aqui, esta diferença é reconhecível no momento em que você entra. Obrigado Caleb & Company