Eu realmente gosto desta loja e da seleção que eles oferecem. No entanto, a minha experiência de compras foi manchada numa visita recente devido a um associado rude da loja. Eu não percebi o nome da mulher, mas ela tinha uma constituição média era ligeiramente mais velha com uma mistura de cabelo loiro e esbranquiçado. Eu e a minha outra importante e eu entramos na loja pouco antes de fecharmos atrás de um grupo de outros quatro compradores. Esta associada da loja não se aproximou dos outros compradores mas fez questão de nos dizer que a loja vai fechar dentro de 10 minutos, num esforço para nos impedir de fazer compras. O que ela não sabia era que entrámos especificamente para um artigo de roupa. Isto manchou para sempre a minha experiência de compras neste estabelecimento.

A minha crítica de 5 estrelas é directamente para o Craig Dexter. Eu entrei na B&S com grandes esperanças de um trabalho concluído em tempo hábil. A bola foi largada e eu fiquei chamando e precisando de ajuda. Craig se levantou e tomou conta de onde outros me deixaram pendurado. Ele era um grande comunicador, ele ouvia as minhas reclamações e sugestões. Ele não me fazia sentir como se meus pensamentos e opiniões não fossem válidos. Ele veio em seu dia de folga para descobrir meu trabalho e até me ligou de casa, respondendo um e-mail de manhã cedo para ter certeza de que eu não estava esperando o dia todo em uma entrega. Ele marcou as minhas entregas e me acompanhou. Eu recomendo Craig como seu especialista em aparelhos! BTW, eu nem acho que ele recebeu crédito pela venda (isso não, isso já foi discutido) e ele me tratou como se eu fosse seu cliente desde o primeiro dia. Obrigado Craig!!