A American Freight tomou conta da Sears Outlet. Lidar com a Sears é um pesadelo absoluto. O meu frigorífico de 3 anos e meio morreu, mas a Sears demorou 3 meses a decidir que não conseguiam arranjá-lo. Eu fiquei sem frigorífico durante 3 meses!!! Mas eles me deram crédito, então fomos até a loja de venda que agora faz parte da American Freight. Fomos tratados muito melhor lá. O Sam ajudou-nos a escolher o(s) frigorífico(s). Eu comprei um riscado e ligeiramente amassado como uma reserva. A Danielle surpreendentemente conseguiu que a nossa entrega fosse empurrada para cima e foi tão útil e os 2 tipos que os entregaram trabalharam como cães absolutos em calor e humidade incríveis. Eles tiveram que remover a velha geladeira e para isso tiveram que remover as portas e levá-la para baixo um lance de degraus e fazer o mesmo com a nova subindo os degraus. Tiveram de estar lá pelo menos umas horas a trabalhar para acertar tudo!

A minha experiência com esta empresa foi absolutamente horrível. Começou com o processo de entrega, que foi terrível. Disseram-me depois de comprar um fogão que não podíamos ter o fogão até terça-feira, o que aceitámos. No dia da entrega não recebemos nenhuma chamada ou mensagem de texto para confirmar a nossa entrega. Liguei para o ppl e perguntei a que horas estariam lá para a entrega eles responderam entre 4-6. Disse-lhes então que estava a telefonar porque nunca recebi uma chamada deles. O vendedor decidiu discutir comigo ao telefone dizendo que ele me ligou no dia anterior e que não poderia me receber para a entrega se ela não fosse confirmada. Rápido encaminhamento para a entrega real. O fogão que nos foi entregue não era de todo o que recebemos. Fomos amolgados, danificados e arranhados com algo de um aparelho que não foi o que escolhemos originalmente. Definitivamente não estamos a recomendar este lugar. Eles têm um bando de crianças inexperientes e não profissionais trabalhando para eles. Não é bom.