Colocou uma encomenda online para recolha no passeio, uma vez que o item era grande e pesado. Esperei quase 40 minutos antes de um funcionário ligar para dizer que não conseguiam encontrar o meu pedido no sistema. Entrei na loja e mostrei-lhes o meu recibo de e-mail. Eles finalmente conseguiram descobrir, mas então um empregado me perguntou se eu tinha um caminhão para levar o item para casa. Eu disse-lhe que não, que tinha um hatchback e que caberia. Ele então continuou a agir como se eu fosse burra porque sou mulher. (A propósito, cabia no meu carro, como eu lhe disse que caberia.) Ninguém pediu desculpas por me fazer esperar ou pelo inconveniente - o que me fez chegar muito tarde para outro compromisso. Venho frequentemente a este Home Depot, mas fico muito desapontada com a forma como fui tratada.

Levei a minha irmã para me inscrever nas aulas e para comprar artigos. O pessoal nos evitou e quando finalmente nos aproximamos deles, eles foram mal-educados. Eu deixei passar e perguntei sobre as aulas para iniciantes e eles continuaram fazendo referência às aulas "baratas". Estávamos preparados para gastar 2 mil dólares em aulas particulares, mas não com essa atitude. Ainda bem que não gastámos o nosso dinheiro aqui. Eles pareciam amigáveis para um certo tipo de cliente que você esperaria.