Eu estava à procura de rodapés e não consegui encontrar o tamanho que tinha visto anteriormente no Lowe's. Vi um "ajudante" e perguntei-lhe se levava rodapés de 1/4" x 5"? Ele perguntou-me: "Procuraste?" Eu disse-lhe que procurei, claro, mas esperava que me ajudasses a encontrá-lo. Ele foi tão mal-educado... Eu nunca mais vou voltar àquele Home Depot. Ele começou a gritar de volta para mim! Eu gritei de volta que NÃO quero a sua ajuda. Ele perguntou-me se eu era surdo. Numa indústria competitiva como a de casa, não vejo como se pode empregar pessoas mal-educadas. Ele precisa de ser despedido.

Não é nosso problema que vendamos porcarias danificadas que não duram. Se a tua unidade avariar, estás por tua conta. Eu queria adorar esta loja. Tinha os melhores preços - mas descobrimos em duas ocasiões porque é que é esse o caso. Se você tiver a sorte de sua unidade funcionar e durar mais de 10 anos, ótimo. Se você é como eu e ambos os produtos falham - tenho certeza que você terá a mesma experiência.Depois de um ano da minha segunda compra - minha unidade morreu. Eu chamei por algum apoio - e chamei - e chamei - e chamei. Ninguém ajudou. As nossas mensagens de voz ficaram sem resposta. Finalmente conseguimos alguém e eles nos disseram para ligar para o fabricante, não era problema nosso. Se o atendimento ao cliente fosse mais amigável - e desse um pouco mais de suporte - eu poderia aceitar a realidade da minha situação e a perda de mais de $3.000 em produtos - mas estou tão infeliz com a minha experiência e sinto que as pessoas deveriam saber. Vá para outro lado - não vale a pena a poupança de 100-200 dólares. Confie em mim.