Normalmente uma boa loja para ir buscar alguns artigos para melhorar a casa, mas a minha viagem mais recente foi um pouco incómoda. Assim que entrámos na loja, havia um homem mais velho a andar por aí com uma máscara pendurada no pescoço. Não é um cuidado no mundo. Então, a caminho da caixa registradora, alguns minutos depois, passamos pelo departamento de pintura, e outro cara, novamente sem usar máscara, se aproxima de mim para perguntar onde ele poderia encontrar um item que eu estava carregando. Isto enfurece-me. Estas pessoas podem estar a pôr outras vidas em risco. Home Depot, faz melhor. Se vai ter regras com máscaras, faça-as cumprir, ou levo o meu negócio para outro lado.

Eu meio que sabia o que queria em tapetes de área. Eu tinha ido à loja no dia anterior para ver o que estava disponível. Quando tomei a minha decisão, pedi às duas senhoras à porta que me encontrassem um vendedor. Elas o fizeram imediatamente, e o vendedor veio em tempo hábil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, informou-me sobre as necessidades extras que eu precisaria e processou a transação rápida e eficientemente. R.C. Willey cobra pela entrega agora, mas isso é prática comum hoje em dia, mas uma vez que você paga a primeira vez, você é bom para a entrega gratuita de outras mercadorias para o próximo ano.