Fiz uma encomenda de recolha, cheguei à loja. Liguei para que soubessem que cheguei e eles continuaram a ajudar as próximas três pessoas depois de mim. O pessoal demorou mais de 10 minutos para trazer o meu pedido. Porquê? Depois tive que educar o funcionário para não dizer frases como "obrigado por esperar". Que tristeza quando o cliente tem de educar os funcionários no atendimento ao cliente.

Juli Shuett é uma deusa do design! Ela não só desenhou a cozinha dos meus sonhos, como também não houve pesadelos. A cozinha da minha casa dos anos 80 precisava muito de uma remodelação. (Posso dizer que cada aparelho era de uma cor diferente!) No entanto, ela a puxou de uma forma simples e profissional. A sua extraordinária experiência na selecção de armários e cores, bem como a orientação nos acabamentos dos electrodomésticos e lavatórios, significa que o design e estilo das minhas novas cozinhas serão frescos e actuais durante muito tempo. Confiei completamente nos seus instintos e no seu gosto. Esta foi uma remodelação completa; pisos, paredes, armários, iluminação, pintura, o que você quiser, nós conseguimos! Agora a minha cozinha é uma forma maravilhosa de começar as minhas manhãs. Tenho um melhor fluxo de trabalho, assim como o dobro do espaço do balcão para a preparação da comida. E todos os que vêem a minha cozinha adoram a gaveta de puxar para fora inteligente para recicláveis e lixo (uma das suas muitas grandes e práticas ideias). Eu recomendo JM e Juli com todo o meu coração. Você não vai ficar desapontado.