Alguém que atenda o telefone! Tentei VÁRIAS VEZES sexta-feira, dia 25 de outubro de 2019, tentei hoje de manhã (segunda-feira 28/10/2019) (9h30), depois às 14H30, e estou a tentar desde as 16H20, são 16H56

Atendimento telefónico a demorar mais de 20 m e depois de várias tentativas! Deveria ser um dos atendimentos prioritários para evitar deslocações ao centro desnecessárias. Já presenciei situações em que existe apenas um administrativo e com uma fila de 5 pessoas e o telefone sempre a tocar! O administrativo ou atende o telefone ou atende as pessoas da fila! Alguma coisa está mal! Porque não existir uma telefonista que permitisse tirar logo simples informações e e selecionar as chamadas! É só seguir o exemplo do" privado" em menos de um minuto

Era um centro de saúde de referencia muito positiva. neste momento ignoram completamente os problemas de saúde dos utentes! quando atendem o telefone à vigésima tentativa, é para dizerem que a consulta com o medico de família será em 8 semanas !!!! o que quer que tenha mudado ao nível administrativo, devia ser explicado, para os utentes terem opção de escolha, não é sabermos pela comunicação social que desde que o doutor Mário Dias se aposentou, nunca outro médico o substituiu. isto tentar camuflar problemas orçamentais, que são reais e devem ser comunicados. ;(;(

Demora a atender o telefone! 9 minutos, para ser mais precisa! Simpatia - 0 Amabilidade - 0 Respeito - 0 Marca-se consulta às 8:09 para as 11:15. Quando se chega ao centro de saúde, por volta das 11h, ligam a dizer que a Dra. não estará no centro durante todo o dia... Sim, era uma consulta de urgência, e o administrativo ainda me perguntou umas 4 vezes "tem a certeza que é urgente?". Se não fosse urgente podem ter a certeza que não desperdiçava um único minuto no centro de saúde em plenas férias.

Não atende o telefone É que nem chama