Serviço de atendimento ao cliente por telefone do gerente da loja. Se você não puder ser educado e ouvir um cliente, por favor, não atenda o telefone. A sua necessidade de ter razão e repreender um cliente não lhe vai trazer novos clientes. Os mal-entendidos acontecem, mas é a conversa que se segue e o tom da conversa que pode fazer ou quebrar como as coisas acontecem. Infelizmente, você me perdeu como cliente e o seu técnico perdeu no trabalho hoje. Você teve a oportunidade de corrigir as coisas, mas em vez disso optou por ser rude e condescendente. Com base em algumas das críticas que eu vejo aqui, acho que posso ter me esquivado de um mau resultado.

Muito desapontado com esta loja. Encomendámos alguns móveis em Junho de 2020, foi-nos dito que seriam 4 a 6 semanas para conseguirmos o nosso quarto. Já se passaram 16 semanas e ainda estamos à espera. Temos a desculpa que é devido à cobiça e a mobília está vindo de fora do país. Eu entendo alguns atrasos, mas eles não têm idéia de quando vamos pegar a nossa mobília. Falámos com o gerente de serviço e ele foi arrogante e pouco profissional. Nunca mais voltará a fazer negócios com esta loja.