Fátima Oliveira: Gente boa e de bem e lindas paisagens

Nuno Lopes: Um local engraçado e bem tratado.

Eu precisava de ajuda para encontrar uma peça para o meu frigorífico para que ele fizesse gelo e distribuísse água. A Synergy foi capaz de localizar a peça recomendada pelos fabricantes que eu precisava. Consegui a peça que o fabricante pediu, mas eles não incluíram o novo adaptador. A Synergy encontrou o adaptador e trouxe-o por casa no dia seguinte - funciona muito bem. Bom serviço.

Os serviços foram óptimos e eu adoro o meu carro. Estou a dar uma estrela porque me senti enganada pelo Sr. Otis e pelo representante de vendas. Concordámos num preço que devia incluir etiqueta, taxas e taxas de registo, o que é habitual. Quando olhei para os documentos, eles tinham as taxas e a etiqueta listada e assumi que o imposto/taxas de registo eram lançados na linha de taxas. Confirmei verbalmente que era o que estava incluído com o vendedor. Algumas semanas depois eles me chamam para declarar que estão enviando meus itens para a DMV e que eu seria responsável pelo imposto/taxas de registro (outros US$2500). Isto não é o que combinamos, mas olhando para trás na papelada, é o que eu assinei. Eu me senti enganado pelo representante de vendas, mesmo que no final eu devesse ter olhado para as linhas um pouco mais minuciosamente. Quando liguei para a concessionária eles me disseram que era porque era uma compra fora do estado e tinha que ser processada dessa forma. Eu fiz outra compra fora do estado em SC um ano atrás e não foi assim que eles lidaram com isso. Fora esta questão, o carro é ótimo e o serviço foi profissional e uma experiência agradável.