CARLOS TOUÇAS: Prestável. Ao serviço do povo (felizmente).

Regina Domingues: Excelente, super asseado, pessoal acolhedor, recomenda se

Má assistência ao cliente. Adquiriu uma máquina de lavar louça para entrega. O motorista da entrega ligou e indicou que só tem a mangueira de ligação; não tem máquina de lavar louça. Liguei então para o gerente da loja e ela achou mais importante concentrar-se no trabalho de secretária do que em ajudar um cliente. Eu indiquei ao associado que esperaria em espera. Após 43 minutos em espera, finalmente cheguei a outro agente de atendimento ao cliente --- o gerente não respondia -- que depois me transferiu para outra linha de clientes onde o Im #15 está na fila. Eu nunca mais vou comprá-la novamente.

Fiz a recolha na calçada. Correu bem, mas depois de 22 minutos de espera liguei para o serviço ao cliente e eles pediram desculpas, disseram que estavam ocupados, e trouxeram-na logo para fora. Outro cara saiu na mesma hora para dar a ordem para o cara ao meu lado que estava esperando há 5 minutos. Não estou zangado com eles, mas questiono o empenho deles em refrear a recolha lateral. Se você está tão ocupado que ninguém pode sair por 20 minutos, então como você pode de repente pagar para 2 pessoas saírem? Eles foram simpáticos, mas não há desculpa para me fazerem esperar tanto tempo.