Depois de esperar 45 minutos em um caminhão sem a/c, em temperaturas de 103°, por uma ordem que foi escolhida ontem, meu marido, que tem pressão alta e é um alto risco para a covidez, a ordem foi finalmente trazida para o caminhão na loja Cottonwood. Muitos funcionários saíram para as pausas de cigarro, e Steve Macek, o gerente da loja, não estava usando uma máscara. Eu vou dirigir mais 20 minutos para fazer compras em Lowes.

Apenas uma revisão de apreciação. Raramente você sabe quão pouco apreciado é o atendimento ao cliente deles, até que você visite outra loja de ferragens local, e a coisa mais próxima para ajudar você pode conseguir, é checar a ilha xxx, é lá em algum lugar. O Home Depot, embora por vezes possa parecer um incómodo, tem sempre pessoal disponível para o orientar na direcção correcta. Na verdade, eu me vejo saindo de outros lugares, incapaz de encontrar um determinado produto, apenas para ir ao depósito doméstico e pedir-lhes que me guiem exatamente para o que eu quero.