Dny 69: Très bien mangé en famille...

Manuel Jorge Piedade Arratel: Están caras las bebidas e el Café Muy Malo sabe a Quemado con mucha borra.

Até à loja o serviço era bom, mas NÃO utilize o seu serviço de instalação. Tivemos o Bray & Scarff programar a instalação de uma nova máquina de lavar louça com os seus instaladores. O Instalador veio para instalar mas a instalação foi um pouco mais complicada e o Instalador queria cortar furos e voltar a fazer linhas, por isso queríamos ter o nosso próprio encanador a completar a instalação. Bray & Scarffs Installer de fato moveu a máquina de lavar louça existente enquanto ele estava lá e causou um LEAK que não encontramos em nosso porão até um dia e meio depois, então tivemos danos significativos. Fizemos uma reclamação com a companhia de seguros deles e ela foi negada porque o instalador deles disse que ele nunca moveu a máquina de lavar louça. Antes de ele chegar lá, não tivemos uma fuga e depois de ele ter saído, fizemos como ele pode dizer que não causou o LEAK e como Bray & Scarff pode acreditar na sua palavra sobre a nossa. Nós só queríamos ter a nossa franquia fora do bolso coberta já que foi erro deles, mas a seguradora deles negou o pedido, então agora estamos fora do bolso para reparar o nosso porão! Nós não vamos usar Bray & Scarff nunca mais e dizer a todos os amigos para não o fazerem também. Só queremos que as pessoas saibam que não cuidam dos seus clientes quando se trata de danos causados pelos seus instaladores.BEWARE!!KeyesWaldorf, MD

É surpreendente a falta de conhecimento que os funcionários possuem. Eu estava pedindo um tipo de parafuso e o associado literalmente pegou seu telefone e pesquisou no site do depósito em casa para encontrar a ilha (P.s. Eu precisava de um parafuso de cabeça de enchimento de madeira. O parafuso mais básico lá fora). Sempre que visito este local eles são rudes ou completamente inconscientes. Estou a ligar para a loja e estou à espera de alguém para responder há mais de 15 minutos. Tenho de ligar porque o seu stock online quase nunca reflecte o que eles realmente têm na loja. De jeito nenhum eles são TÃO ocupados às 11 da manhã de uma quinta-feira... É uma pena, Home Depot costumava ser uma das minhas lojas favoritas! Adoro dizer que mais uma vez.... acelera!