CARLOS TOUÇAS: Prestável. Ao serviço do povo (felizmente).

Regina Domingues: Excelente, super asseado, pessoal acolhedor, recomenda se

Não é muito amigável com o serviço ao cliente, os carros não estão muito disponíveis e não podem ou não querem cuidar de 2 clientes ao mesmo tempo. A tecnologia Samsung é muito rude e não deve estar no chão. Muito má atitude, não tenho muita certeza se ele conhecia o seu produto, estou no negócio de atendimento ao cliente, e qualquer uma das pessoas falou com qualquer potencial venda dessa maneira, eu iria acabar com eles. Nosso negócio depende de clientes repetidos, um d não deve receber clientes como se eles estivessem fazendo um favor.

Eles nunca têm nenhum dos produtos que o site diz estar à venda. Eu visitei várias lojas para diferentes itens que dizem que estão disponíveis na loja. Mas comprei qualquer coisa em qualquer uma das visitas. Eu entendo que estes são tempos difíceis e que há problemas de inventário em toda parte, mas pelo menos atualize o site corretamente.

Tenho de admitir que como mulher, sempre me senti intimidada pelo Home Depot. Tive uma experiência há alguns anos atrás em que fui ignorada por alguns empregados e que me transformou num cliente Lowes. Recentemente, comecei um projecto de casa que estava um pouco fora do meu domínio de experiência e sim, comecei as minhas compras em Lowes. Tive de voltar 3 vezes num dia porque eram necessárias mais ferramentas, mas na 4ª viagem, acabei por ir ao Home Depot porque é muito mais perto. A minha experiência foi completamente diferente daquela época há anos atrás. As pessoas dedicaram o seu tempo a responder às minhas perguntas e em vez de me indicarem o corredor onde estavam os materiais, levaram-me lá e deram-me instruções profundas sobre a melhor forma de os usar e técnicas para me ajudar no meu projecto. Voltei 3 vezes e sinto que agora vou partilhar as minhas lealdades com o Home Depot. Obrigado.