Não perca tempo. Horrendo serviço ao cliente. Esperar mais de 7 meses para que a máquina de lavar seja totalmente reparada. Ao telefonar, o serviço de atendimento ao cliente não é agradável. Eles dizem-lhe que vão ter alguém a ligar de volta, mas francamente não respondem. Tente outro pequeno negócio em outro lugar ou um grande varejista de caixas. Eu não entendo como esta empresa se mantém no negócio.

Este lugar era fantástico! Eu não acredito nos preços. Comprei um NOVO... no secador de caixas por um preço justo. Finalmente, o serviço recebido do gerente, Jacob, não podia ser batido. Eu recomendo fortemente esta loja.... na verdade, acabamos de recomendar alguns amigos que vão comprar aparelhos em breve. Seremos clientes para sempre!

Cheguei um dia antes do Dia das Mães para comprar ferramentas de jardinagem para a minha mãe. Precisei de assistência para localizar um item, então eu e minha sobrinha ficamos na linha de atendimento ao cliente para assistência. Eles eram dois funcionários atrás dos balcões, um ao telefone e um possivelmente no meio de uma tarefa. Havia funcionários a entrar e a sair. Devemos ter ficado de pé durante pelo menos 15 minutos, e eu não estou a ser dramática. Até um cliente olhou para nós e disse: "Uau, vocês estão de pé há muito tempo...". Eu até fiz contacto visual com os empregados. Nenhum empregado nos reconheceu e fomos passados várias vezes. Eu trabalho no serviço ao cliente. Não leva literalmente tempo a reconhecer um cliente e ver o que ele precisa. Inaceitável. Rude.