Comprei aparelhos do Robert (dono) acima de $700 e a geladeira está quente, e o fogão não tinha fio, então não tenho certeza se funcionou ou não. Eles estavam quase 2 horas atrasados com a entrega, os trabalhadores dele colocaram lama nos meus NOVOS tapetes depois que ele lhes disse para limparem os pés. Chamei-o várias vezes para pedir o cordão e nada, fiquei farto depois de uma semana de espera e pedi o meu dinheiro de volta. Ele disse-me, eu não o tenho e tenho que o recuperar primeiro. Eu posso pagar-lhe depois do Natal. É depois do Natal e ele não atende o telefone. Eu não deixo críticas, mas este foi o negócio mais retrógrado, pouco profissional e disfuncional que já encontrei. Fui simpático e esperei semanas sem aparelhos de trabalho.

Eu tentei fazer compras aqui várias vezes recentemente, pois acabei de comprar uma casa. Esta é a última vez que venho à loja ou a esta cadeia. Hoje estive três vezes em diferentes departamentos esperando pacientemente por um associado, que depois foi até o primeiro homem que estava perto de mim para perguntar como poderiam ser ajudados. Os jovens do departamento de pintura foram especialmente rudes comigo e duas outras clientes femininas. Todos os estudos mostram que as mulheres controlam a maior parte do dinheiro gasto nas casas, mesmo para os chamados artigos masculinos. Os associados dessa loja precisam ser mais bem treinados em boas maneiras e atendimento ao cliente, especialmente em relação às mulheres. Levei a minha lista de $5000 para a loja azul ao lado e NUNCA voltarei. Perdi as vendas por uma vida inteira deste DIYer FEMINININO muito ocupado!