No entanto, não pareciam saber porque é que um preço online no site deles era significativamente mais baixo do que o preço da loja. Outras viagens eu tive mais ajuda prática, mas nunca precisei de conhecimentos quando fazia compras, por isso não posso dar conta das competências do pessoal do departamento.

Eu precisava de uma máquina de lavar e secar o mais rápido possível e aconselhei a Sandeep a fazer isso. Encomendei tudo e a entrega está agendada para daqui a dois dias! Vou sempre à Billa Eletrodomésticos para o atendimento ao cliente e ótimo preço. Eles nunca me falharam, de procurar, comprar e entregar tem sido a experiência mais suave. Muito obrigado, eu diria a todos para irem aqui!

Comprei aqui todos os meus electrodomésticos para a minha casa (frigorífico, fogão, microondas, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, secador) e inicialmente pensei que tinha uma boa experiência. No entanto, o frigorífico parou de funcionar dias depois de a garantia de 1 ano ter expirado. Eu entendi e fui proprietário desse fato, então entrei para comprar outro (dando-lhes novamente o meu dinheiro). Paguei ao seu distribuidor recomendado para o levar para minha casa e quando o liguei não funcionou. Como não funcionava desde o início, perguntei-lhes se podiam levá-lo de volta (ou pagar para que fosse transportado de volta) para que pudessem repará-lo ou eu podia comprar um diferente deles. Eles recusaram. Contactei o dono deles (Russ Thornton) e expliquei cordialmente que tinha comprado uma série de artigos deles e que provavelmente compraria mais no futuro (sou dono de alguns alugueres), depois expliquei o que aconteceu e senti que seria um bom sinal de estar ao lado dos produtos deles para conseguir que o frigorífico que não funcionava começasse a ser reparado ou substituído. Ele não só recusou, como foi extremamente rude e disse-me que não me queria como cliente! Eu nunca recomendaria a ninguém que negociasse com uma empresa cujo dono é tão rude e gere um negócio como este. Fique longe!!! Vá para a área de desembaraço da RC Willeys e pague mais uns trocos por muito mais qualidade e confiança!