Paulo Moreira: Simpatia e rapidez. Gostei.

Helder Valdez Ferreira: Atendimento e pós-venda excepcional. Funcionários sempre disponíveis para dúvidas e aconselhamento! Uma loja a visitar, recomendo a iBox.

A Northern enviou um e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta para ser levantada na loja há 2 dias.  Finalmente consegui que o meu chefe me deixasse sair mais cedo do trabalho para ir buscar a encomenda.  Quando cheguei lá, disseram-me que a encomenda não estava pronta.  Mostrei-lhes o e-mail e ele encolheu os ombros e disse que precisava de esperar por um telefonema. Porque é que enviaram um e-mail a dizer que a encomenda estava pronta?  Porque é que eles têm de ligar? Perdi 1 hora e meia de pagamento de horas extraordinárias e usei cerca de 15 dólares em combustível para ir à loja e descobrir isto!  Sem mencionar que o meu chefe teve que trabalhar com menos um cara e agora está chateado comigo! Não posso dizer o quanto estou chateado agora!  Esta vai ser a minha última encomenda do teu negócio.

É um dos piores serviços que já fui ao banco privado. Cada vez que visito o banco leva mais de 2 a 3 horas para chegar ao balcão, pois temos de ficar numa fila devido a esta pandemia, o que concordo, mas para pedir de 1 a 10 eles levam 3 horas.