Como corretor de imóveis, Home Depot é a minha loja para melhorar a casa dos clientes, renovações, presentes, praticamente tudo. Depois da minha experiência de hoje eu estarei fazendo compras com o Home Depot novamente. Eu testemunhei duas mulheres brancas devolverem árvores e recomprarem sem problemas esta semana. Decidi devolver a minha árvore hoje e fazer o mesmo. A representante que me ajudou fez várias perguntas sobre o porquê de eu voltar... ela então disse que a árvore não está no sistema.... para não estar mais no sistema... ela precisa de um gerente para uma anulação. Ela tinha um telefone à sua frente para contactar o gerente, mas em vez disso afasta-se para um telefone mais longe enquanto demora minutos a regressar em vez de um segundo. O gerente disse que se eu devolver a árvore porque está defeituosa, não posso comprá-la de volta. Eu nunca mencionei que a árvore estava defeituosa...ele então procedeu bem se Você retornar, não podemos colocar a árvore de volta no chão. Quando eu questiono as outras devoluções e também testemunho outra senhora branca que devolveu uma árvore sem problemas, ele não teve resposta. Eticamente, isto foi errado, e discriminatório no seu melhor.

Encomendei uma nova secadora com entrega e instalação. O pessoal da entrega tinha todas as desculpas no livro para não o instalar. Não conseguia encontrar o ventilador, o cabo não era suficientemente comprido, o ventilador não tinha o comprimento certo. Tive que voltar ao armazém para trocar o fio e foi-me dito que não era capaz de respirar. Finalmente a senhora gerente conseguiu que fosse trocado, mas o único tipo de aparelhos estava no almoço para que ninguém me pudesse ajudar a encontrar o cabo ou o respiradouro certo. Tive que ir a uma loja diferente para conseguir ajuda para conseguir as mesmas coisas que acabei de trocar. Mas agora tinha de ser eu a instalá-lo:-( Acabei por colocar uma mossa na minha nova secadora enquanto a instalava :-(Não confie nos seus drivers de entrega.