nelton lacerda: Falta mercadoria mas parteleiras.

Silvino Costa: Mogadouro, uma vila maravilhosa

Não é realmente justo classificar esta loja com base na minha experiência de 1 vez neste local, mas é porque eu esperava mais da Northern Tool, aqui está a história: Liguei para a loja para perguntar se têm uma lâmina para a minha serra de fita M18 Milwaukee em stock. Primeiro me pediram um item# que eu não tinha porque não a tinha, fui colocado em espera. 35 minutos depois cheguei à loja e ainda estava em espera na linha. Perguntei se havia um gerente de plantão na hora, por coincidência ele estava ali mesmo no balcão na hora. Mostrei-lhe o meu telefone onde estive em espera durante 35 minutos só para perguntar se um item está em stock. Felizmente, eles tinham o item em stock. Mas só depois de ter perguntado a um dos associados da loja, que ela me disse que não o fizeram muito rapidamente. A minha experiência neste local é a seguinte: uma boa empresa vende ferramentas e equipamentos de boa qualidade, mas os empregados precisam de mais treinamento sobre como não decepcionar os clientes devido à incompetência, para o dono/gerente da loja: Veja a prova abaixo, se não for o suficiente, reproduza as imagens de vídeo das câmaras para os seus próprios olhos, sim, estou a falar a sério!

A senhora que me ajudou foi muito paciente comigo porque foi a primeira vez que comprei mobília, ela foi muito útil e me fez algumas sugestões sobre outras coisas que eu precisaria, ela não me pressionou para conseguir. Ela fez com que a minha primeira experiência na compra de móveis fosse menos assustadora, eu estava nervosa, mas menos do que eu pensava, especialmente com a senhora das vendas. O nome dela era Amanda, ela era fantástica.