A Best Buy beneficia seriamente de ter um associado como o Taylor. Ele me ajudou a navegar na escolha de um laptop que se encaixa nas minhas necessidades e ele fez isso por telefone comigo devido a restrições pessoais de saúde e não poder entrar na loja. Eu precisava muito de um laptop e estava ficando tão confuso quando olhava para todas as diferentes opções disponíveis. Ele realmente me ajudou e eu aprecio muito a sua atitude amável e a sua vontade de ajudar. Juntamente com o seu grande conhecimento de computadores. Obrigado Taylor! Acabei de fazer o meu pedido no Bestbuy.com e não posso esperar para receber o meu novo portátil! Com certeza continuarei a dar Bestbuy.com meu negócio no futuro e sempre recomendarei a outros.Altamente recomendável.

O pior serviço ao cliente. Eu estava precisando de assistência e tinha dúvidas sobre meu cartão de crédito, mas todos os funcionários estavam conversando uns com os outros e não queriam ajudar. Uma vez que finalmente conseguimos falar com um funcionário, eles não puderam nos ajudar.Eu então liguei para o atendimento ao cliente enquanto o cara com quem eu falei não podia responder a minha pergunta, continuou dizendo uhm, uhm então me colocou em espera, e desligou na minha cara! A minha pergunta era muito simples, sobre quando é que eu seria aprovado para um cartão de crédito ou um prazo estimado... A melhor compra acabou de perder um aparelho vendido para a pior experiência de atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone...