barbara silva: Os melhores bolos... as melhores tartes.... as melhores bolachinhas! Um atendimento especial!

Reis Quarteu: Bem localizado pará compras rápidas.

Excelente serviço ao cliente. Eu entrei hoje e fui ajudado pela Jessica na pintura, eu estava procurando cores perfeitas para pintar diferentes áreas da minha casa, e wow ela ajudou com cada pergunta, e cores obscuras que eu estava imaginando. Jessica também estava disposta a me indicar a direção certa de como começar meu projeto. Ela tinha um sorriso em cada passo do caminho. Definitivamente, vou recomendar a todos que conheço que vão até Jessica com todas as suas necessidades de pintura. Teria uma pontuação mais alta se pudesse.

O atendimento ao cliente deles é horrível neste momento. Fizeram uma encomenda há algumas semanas atrás que era suposto estar aqui 10/5/20. Embora eu entenda que é uma data estimada, seria bom discutir com alguém para garantir que meu pedido ainda está progredindo e chegará em breve, uma vez que neste ponto eu não tenho nem mesmo um rastreamento #. A gravação do serviço de atendimento ao cliente afirma que eles têm muitas chamadas para responder neste momento e desconecta-o, encaminhando-o para o e-mail deles. Mas, o site deles só permite que você os envie por e-mail para cancelamentos. Então, essencialmente, você não pode falar com ninguém. Muito mau planejamento por parte do Ikeas.