Encomendei uma geladeira há mais de um mês e ela veio um mês depois, então era suposto eles não a tirarem do caminhão porque estava danificada, eles a levaram de volta e me disseram que eu não conseguiria um substituto até agosto. reembolso para o item que eu não tinha recebido na chegada foi dito que eles só poderiam me reembolsar pela garantia do item porque o fabricante tem que receber o item antes que eu pudesse obter um reembolso total Estou enganado aqui ou eu não comprei meu produto no depósito em casa eles me recusaram o reembolso até que meu produto que eu não recebi chegar ao fabricante eu paguei bem mais de 1400 dólares por ele há mais de um mês e foi demitido como se não fosse nada ... Isto não foi a única coisa que aconteceu de facto enquanto esperava pelo meu frigorífico tive de fazer ajustes nas minhas portas de entrada para acomodar o meu novo frigorífico comprei uma porta nova no depósito de casa e quando o fui buscar depois de o ter encomendado online estava tão danificado que me deram a correr por aí até que finalmente pedi o meu reembolso e fui para Lowes esta loja tinha um horrível serviço de atendimento ao cliente manuseamento horrível do produto e muito desagradável aos clientes leais não vou comprar aqui novamente

Equipe na loja é ótimo, no entanto, foi-me vendido uma garantia estendida para um item de hidromassagem Melhor comprar cant touch por um ano. O esquadrão de nerds não tem habilidades de atendimento ao cliente o que sempre... Horrível tempo de espera, desligar, transferir para a banheira de hidromassagem quando eles estão fechados. Eu só quero a minha geladeira consertada e tudo o que eu recebo é que eles não podem ajudar, a hidromassagem tem que consertá-la. Não deve dizer aos clientes para comprar o plano de serviço estendido e a melhor compra vai consertá-lo. LIES... Simples conserto para me manter como cliente, acho que não sou tão importante quanto eu pensava que era.