Virgílio Pereira: Pouco movimento e muito acessível

Armanda Azevedo: Recomenda- se. Paragem obrigatória para os peregrinos de Santiago de Compostela

$$ Home Depot não quer saber dos seus Clientes !! Eu fui ao Home Depot em Montgomeryville Pa loja número 4104 na noite passada para a loja de Natal para o Black Friday Deals para o meu filho que recentemente começou um trabalho como aprendiz de carpinteiro. Quando eu coloquei o dinheiro ($220,00) na máquina para pagar os meus itens,A máquina trancado e não me daria o meu dinheiro de volta. Fui tratado pela gerência como se eu estivesse tentando enganá-los com dinheiro. Eu saí da loja sem presentes e com $220,00 no buraco. Esta foi a experiência mais humilhante que já tive em uma loja de varejo. Vou às compras em Lowes e Amazon para os meus projectos de casa e presentes.

Há mais de 20 anos que vou a esta loja e vejo o serviço ao cliente a diminuir com o tempo. A maioria dos funcionários com conhecimentos orientados para o cliente, infelizmente, já se foram. Os restantes aparentemente têm pouca formação. Por funcionários e alguns gerentes, seus sistemas de gestão de estoque são constantemente imprecisos. A conveniência dos funcionários é mais importante do que o atendimento ao cliente. O distanciamento social é mantido até que os funcionários consigam uma sala de descanso.Lowes acrescenta mais 10 minutos à minha jornada, mas vale a pena e 9 em cada 10 vezes poupa tempo. Muito decepcionado