Uma grande seleção de mercadorias, mas com preços um pouco altos para itens usados. Não espere qualquer ajuda enquanto estiver a olhar ou a navegar. É quase difícil obter ajuda quando você vai ao balcão e pede por ela. Não parece muito interessado em fazer vendas. Esteve lá duas vezes com a intenção de fazer uma compra, saiu duas vezes sem fazer uma.

Eu tenho comprado da Richards desde antes deles se mudarem para a sua nova localização no antigo Big R. Eu tenho comprado muito mais regularmente nos últimos dois anos. Todos os caras lá de dentro das vendas para o armazém são todos incríveis. Eles nunca me deixaram insatisfeito com os seus serviços. Quer seja para pedir informações sobre produtos, colocar uma encomenda, cumprir a encomenda, para entregar as encomendas nos meus locais de trabalho! Tenho estado tão satisfeito com o negócio deles, que quando recebo chamadas de vendas de outros fornecedores não penso sequer em mudar. Mesmo que eles ofereçam um preço melhor. Eles tratam todos, mesmo os pequenos, da mesma forma que os grandes! Eles estão fazendo tão bem que estão se expandindo para novos locais em todo o Meio Oeste.